国产军团发力智能手机

电脑城的手机海报被国产智能机占据前不久,一年一度的中国国际信息通信展在北京开幕。然而出乎许多参观者意料的是,往年最引人关注的国际手机巨头中,只有诺基亚一家前来参展,三星、HTC、摩托罗拉、黑莓等厂商则悉数缺席。

在这样的背景下,参展的国内手机厂商成为了展馆内为数不多的亮点。中兴、华为、酷派、联想、海信都将展台设在了十分显眼的位置,展位的规模很大,展台上摆放的也均是最新发布的手机。

一周之后,在北京举行的中国移动终端产业链大会上,同样是国产手机成为主角,海信、酷派、华为抢占了通道入口出三个最醒目的展位,酷派还在活动期间发布了四款全新的TD-SCDMA手机。

在智能机崛起的今天,国产厂商到底活得如何?是否如上面场景展现的那样光鲜无比?

为了准确了解国产手机现状,从9月中旬开始,记者先后对北京的几个手机卖场进行了走访。

电脑城:高低端两极分化

记者在中关村鼎好电脑城地下手机卖场看到,四周的门店依旧打着“HTC专卖”、“诺基亚专卖”等招牌;卖场中央的卖家柜台中摆放着的手机包装盒和手机模型也均为苹果、三型、HTC、摩托罗拉等国际一线品牌的高端机,几乎看不到任何国产手机的身影。

在一个柜台旁,记者观察到,连续几位前来询价的顾客都点名要看国际一线品牌的某款手机,没有人主动咨询国产手机。一位四十岁左右的男性顾客对记者表示,他可以接受国产品牌,但首选的还是国际一线品牌,因为“对他们更熟悉一些”。

随后记者以顾客的身份和卖场中的卖家交流。当记者表示希望购买2000元左右的安卓手机时,连续三个卖家都推荐三星Galaxy S2、HTC Incredible S、摩托罗拉Defy+等机型的改版机;当记者一再表示希望购买性价比更高的手机时,其中一位卖家才向记者推荐了华为荣耀。

当记者询问千元左右价位的Android手机时,在卖场中央和卖场四周的卖家处却遇到了截然不同的情况。

在卖场中央的柜台,多位卖家向记者推荐三星Galaxy S、Galaxy Ace、HTC MyTouch 4G等改版机;当记者表示对价格还不太满意时,他们又分别推荐HTC Hero、HTC Touch HD2等已停产多时的机型。

有一位卖家问记者是否需要中兴U880:“那个机器之前卖的挺火的,但性能和三星的没法比。”

而在卖场四周的门店里,几位卖家则在得知记者需要高性价比的千元智能手机后向记者推荐国产品牌。

一位店员透露:“这个价位能买到的三星、HTC都是翻新机;国产手机是都是行货,质量没有问题,保修也更方便。”她极力向记者推荐联想A750,并拿来真机让记者体验,“买这款手机还能送话费,挺划算的”。她透露,在千元价位上,联想、酷派、华为等品牌的Android手机卖的都不错。

另一家门店的店员则向记者推荐酷派8150手机的移动合约机:“充1199元话费,手机就是你的了。”他表示酷派的售后非常好,“如果你不讲究品牌,买它肯定比买国外品牌划算。”

在科贸电子城一楼的手机卖场,一位卖家在得知记者想购买千元左右的Android手机后,先是推荐了几款三星和摩托罗拉的旧款手机;在看到记者不太满意后,便推荐记者买国产机,并拿来了一台酷派7260真机:“四寸大屏幕,男士拿着很气派,国外品牌这样的手机都得卖到2000左右。”他同样力荐记者选择合约机;当记者表示希望再考虑一下之后,他又询问记者是否想看一下联想的手机。

记者注意到,在推荐改版手机时,卖家通常会先报一个较高的价格,待顾客逐步砍价;而在向记者国产品牌的合约机时,卖家则会直接报出合约价。

当记者表明身份后,科贸一位不愿透漏姓名的销售员告诉记者,国产手机的销售情况已经接近国际品牌,“尤其是酷派、华为、联想卖得挺好的,口碑也不错”。

他表示,关注国产手机的多为希望购买千元Android手机的用户,因此当遇到有这样需求的顾客时,他就会直接推荐国产手机。被问到小米手机的关注度时,他表示:“早前比较好,最近几个月就不怎么样了。”

鼎好一位王姓销售员则透露,希望购买千元智能机的用户非常多,不过并不是所有人都愿意购买国产手机。“来这里的人很多是冲着便宜的改版机来的,如果他们指名要三星或HTC,我们就会给他们推荐这些品牌的低端机或老机型。”

他说买国产机的人一般都不太在乎品牌,而是要么追求硬件配置,要么追求屏幕和外观,“总之就是追求高性价比”。此外,遇到一些对改版机质量十分担心,又不愿意花高价购买国际品牌的行货手机的顾客,他也会推荐国产手机。

卖家对国产机缺乏热情

9月28日,记者再次来到鼎好地下卖场。和几位家卖家交谈后,记者了解到的情况和之前大致相同,只是出售的机型有所变化。

卖场中央的卖家在了解到记者希望买千元级别的手机后大多推荐三星Nexus S、HTC One V等改版机。当记者表示希望购买1500元以下的大屏双核手机时,一位女性卖家表示不太可能:“双核手机都得要2000左右,1500元以内都是单核手机。”

“那国产品牌呢?”

“国产手机是便宜一些,但一千出头还是买不到大屏双核手机。”

而卖场四周有门店的卖家听到记者提出同样的条件后则向记者推荐新上市的联想A790、酷派7266等双核手机的合约机。一位卖家还向记者推荐小米一代,称大约1400多元可以买下,“网上报价1299,但是没有货你也买不到”。

记者还注意到,尽管走在卖场中仍不断可以听到卖家“需要什么手机”的询问声,但有些卖家已经显得缺乏热情,卖场中央主销改版机的卖家尤其明心。

当记者表示想了解一些手机的价位时,一位40岁上下的男性卖家反复询问记者是否打算今天购买手机;当记者表示只是打算看一看,并没有确定要购买时,他不耐烦地回答道:“那就算了,免得我说了半天你又不买,浪费我的口舌。”

另一位卖家在推荐了两部手机并看到记者没有明确的购买意向后也显得态度冷淡,他告诉记者,如今来卖场的人大多都是来看手机的,真正买的人越来越少,“我们也看得出你是不是真心想买”。

3C卖场:千元国产智能机几无对手

随后,记者来到在苏宁电器亚运村店一楼的手机卖场。在这里记者看到,HTC、三星、LG等国际品牌的展示柜台被摆在了更靠近入口的位置,广告也更为醒目。

不过向里走几步便可以看到数个国产手机的展示柜台,以及天花板上挂着的“零元购机”的国产手机广告。从展示的模型数量上来看,国产品牌和国际品牌基本持平。

一位男性导购员在得知记者并没有明确的购机目标后首先将记者带到诺基亚Windows Phone展柜前,并介绍称诺基亚手机质量好,WP系统也比Android更流畅。当记者表示希望购买Android手机后,他先是向记者推荐HTC新渴望V,随后又向记者介绍LG、夏普等品牌的Android手机。

当记者表示希望买到性价比更高、屏幕更大的手机后,这位导购员拿来了一台4.0英寸屏幕的酷比手机,为记者演示上网、拍照等功能。

“我对这个品牌不太熟悉,它卖得好吗?”

“你听过OPPO和步步高吧?这几个品牌都投了很多电视广告,在经常看电视的人当中知名度很高,也比较受他们欢迎,卖得还不错。”

随后记者进一步表示目前手中已经有一部iPhone,希望再买一款高性价比的Android手机备用,他则立刻将记者带到了卖场最里侧的运营商柜台前。

负责合约机销售的衡姓导购员向记者推荐了华为C8812电信合约机:“Android 4.0系统、大屏,刚上市就热卖。”

随后他也向记者推荐了旁边价位接近的酷派5860和中兴N880E:“昨天有位先生为了买酷派这款机子等了两个小时。”他告诉记者,运营商之所以选择与这些国内品牌合作,“是因为他们推出一系列中端机型,非常好卖,运营商也希望借合约机抢占3G市场。”

而当记者表示希望回家了解这几个国产品牌的口碑时,他先是建议记者用卖场内的电脑上网查看,随后又亲自向记者展示北京电信网上营业厅的页面,并指着页面正中央的华为手机说:“要是这款手机卖的不好,他们怎么会把它放在正中间呢?”

在迪信通天阳百货店,一位张姓导购员听到记者“想买一款安卓手机”后,打量了一下背着双肩包的记者,便直接将记者带到联想的展示柜台前坐下,拿出联想乐Phone A500和A750让记者体验,并告诉记者这两款手机都可以充话费送手机,“非常划算”。

当记者表示想看更多机型后,他又向记者推荐了酷派7260的合约机。

“这个价位的都是国产手机吗?”记者询问。

“国产机性价比高,国际品牌的话只有三星在这个价位有一款手机。”他一边说着一边走进库房,拿出一台三星S5830的真机:“三星的这款也比较便宜,但和那两款(指联想A750和酷派7260)相比,屏幕小,主频低,没有性价比。”

他透露,三星S5830的销量也不错,不过相比同价位的国产手机还是要差一些。

当记者问及中高端的国产手机时,张姓导购员表示,小米的销量还不错,但由于价位原因,和千元智能机还有着较大的差距。

千元智能机成为产业重点

今年,由于运营商积极推动,千元智能机的发展势头非常迅猛,也使得这块蛋糕成为国产厂商争夺的重点。

以中国移动为例,这家运营商今年投入到TD终端的补贴将达到200亿元人民币,其中大部分将用于千元智能机。

其他两家运营商的情况也基本类似:在中国联通网上营业厅和中国电信网上商城里,按手机特点的分类方式中分别设有“千元智能机”和“4寸千元大屏”的选项;提供“零元购机”或者“买手机送话费”优惠的合约机中,500-1500元价格段的智能手机也占据了大多数。

尽管三星、HTC、摩托罗拉都推出了千元级别的智能机,但由于成本的原因,和国产品牌同价位的手机相比,国际品牌的手机配置上全面落后。

例如在1000元以内,目前中兴、华为、酷派、联想已均有搭载1GHz主频CPU、4.0英寸触摸屏、500万像素主摄像头和Android 4.0系统的机型,而国际品牌的同价位机型则以搭载800MHz主频CPU、3.2或3.5英寸显示屏、300万像素主摄像头及Android 2.3系统为主。

配置上的差异带来的是操作体验上的差异,加上国内厂商在渠道方面的优势,“千元智能机”几乎成为了国产品牌的天下。

在本报记者针对北京几个手机卖场的调查中,除了以销售改版机为主的卖家倾向于推销旧款国际品牌手机外,在千元价位,几乎所有卖家都会主推国产智能手机,并且往往会向记者推销“零元购机”的合约机。

艾媒咨询CEO张毅在接受本报记者采访时也表示,根据艾媒咨询的调查,国产智能手机之所以能抢占大量的市场份额,三大运营商定制的千元智能机功不可没。

低利润模式能否维持?

尽管在出货量份额上已占据半壁江山,但在利润份额上,国产手机却仍与国际巨头有着巨大的差距。

据市场研究机构Asymco发布的数据显示,去年第四季度,苹果和三星瓜分了全球手机市场99%的利润,其中出货量份额不到10%的苹果的利润更是高达73%。类似的情况也发生在国内市场。

在接受记者采访时,中兴通讯副总裁王勇透露,在国内TD-SCDMA市场上,三星的出货量落后于几大国产品牌,但获取的利润却超过所有国内厂商。

本就毛利水平不高的国内手机厂商近来又受到了以小米、360、盛大等互联网企业为代表的“挑战者”的冲击,手机的售价进一步降低,利润状况也难免受到影响。对于低价、低利润的策略是否能够维持,几大厂商的负责人表达了不同的意见。

今年5月,360和华为曾宣布联合推出售价1499元的360合约机“华为闪耀”。

不过在这一消息放出的第二天,华为终端董事长余承东在接受包括本报在内的多家媒体采访时却表示,他不认同奇虎360董事长周鸿祎提出的“硬件零利润的”的模式:“我们是硬件厂商,要靠硬件赚钱,拿出一款手机零利润还可以,如果所有手机都零利润,我们怎么生存呢?”

而最终,双方在这款手机上的合作也宣告破裂:华为闪耀于9月初上市,由华为独立负责营销,并未列入360特供机的范畴。

余承东在微博上表示双方的分歧主要在于价格方面:“华为手机坚持精品路线,产品成本也因此偏高了些,做不到老周的更低价要求。”

周鸿祎此前在接受本报记者采访的时候也承认,目前来看,360特供手机要做到免费很难,因为硬件厂商不会答应,而360又没有能力完全提供财政补贴,除非像中国移动那样直接买过来。

中兴通讯去年推出的Blade 880系列曾在千元价位占据了很高的市场份额,但王勇却表示,过于强调低成本、强调数量会让手机厂商走入误区。他表示,从去年起,中兴通讯已开始转型,“从数量上的份额向收入上的份额转型”。

联想高级副总裁刘军在一次接受媒体采访时也表示,价格战不利于手机行业的成长,联想会将重点放在手机品质上,不会卷入价格战。

不过酷派副总裁李旺却表示,随着智能手机的标准化,产品的溢价空间会越来越小,低毛利已成为行业趋势。他希望通过维持两至三年的低毛利让行业完成洗牌,“到把对手基本上都洗掉的时候,这个行业就会重新回归合理”。

在谈到手机行业的发展趋势时,艾媒咨询CEO张毅也认为“洗牌”难以避免。在他看来,今年年底至明年年初可能会有一场价格战,此后手机硬件的毛利可能接近于零,“这样会淘汰一部分厂商,很多中小厂商活不下去会死掉”。

不过他表示,手机厂商可以通过内置应用等方式从硬件之外获取利润:“以华为为例,他们今年智能手机的出货量目标是6000万,现在一个应用的市场价是1.5-2元,一台机子可以装20-30个应用,6000万是多少钱?这个数字非常可观。”

By 抬头365 on 2012/09/29 · Posted in 市场•企业, 硬件•数码

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