英国互联网观察之Argos——天生的B2C

Argos门店Argos是什么?在中国,大概很难找到一个与之采用相同模式的知名企业。如果仅考虑实体商店,那么Argos是一个没有展示柜台的超市。Argos在英 国及爱尔兰已拥有超过700家门店,销售除食品外的几乎所有商品,不过每家门店都只有少数的展示柜台。顾客在门店内需要查阅商品目录(目前多数门店已提供 电子目录,少数仍使用纸质版)找到自己需要的商品,并将商品号写在纸上交给员工,付款后,员工将从门店内部的巨大仓库内取出顾客购买的商品交给顾客。

省去 展示柜台帮助Argos节省了成本,Argos商品低廉的价格也成为它吸引用户的重要因素。当然,Argos的门店的小不同,很多门店不一定有你想买的商品。 继续阅读 »

英国互联网观察之写在前面

英国互联网观察说到互联网,近些年来国内媒体的都将目光投向了美国和中国,欧洲这个互联网的发源地之一则很少受到关注。确实,欧洲并未像美国、中国这样诞生一大批互联网创业公司,但互联网在欧洲起步早、普及率高(2010年互联网普及率排名前9的国家均在欧洲),发展也颇具特色。

就我近一年来的感受来说,在英国,互联网几乎是无处不在的。与世界上很多国家一样,Google、Facebook、Yahoo、Amazon这些美国互联网巨头成为人们不可或缺的一部分;但和很多国家不同的是,英国的传统企业,无论是媒体、体育、娱乐,还是百货、餐饮、服装、医药,还是金融、通讯、交通,凡是知名企业,都已高度的网络化。于是,人们固然可以选择线下的生活方式,但如果希望通过互联网来做一件事情,几乎很少有做不到的,而且往往更加方便。传统企业在互联网上的强势一定程度上得益于本土创新企业的缺失,不过另一方面,他们或许也是正是英国互联网创业公司崛起的主要障碍。 继续阅读 »

为什么免费地铁报在伦敦盛行?

早晚高峰期走进伦敦地铁,你会发现周伦敦地铁里很多乘客看报围无论是乘车的、候车的、站着的还是坐着的人,手里都拿着一份报纸在阅读。地铁报(METRO)和标准晚报(London Evening Standard)在成功地抵挡住了数字终端的冲击,成为在伦敦地铁乘客中最普及的读物。在这个智能手机、平板电脑和数字阅读器日渐风靡的时代,免费报纸为何能在伦敦流行呢?根据我的观察,主要原因有以下几点。

伦敦地铁里没有移动信号

也许有很多伦敦人也希望像北京、香港、东京人一样在地铁中通过手机阅读新闻,但没有移动信号覆盖让他们不得不放弃这一想 法,寻求别的方式打发时间。甚至华为今年上半年曾主动提出免费帮助伦敦地铁实现移动信号覆盖,最终也遭到拒绝。关于伦敦地铁为何迟迟不覆盖移动信号,我听 说过不同的版本。一说是很多伦敦人喜欢安静,认为在地铁里打电话会干扰到自己,因此并不希望为地铁覆盖移动信号。另一说是安全原因,有人质疑移动信号覆盖 将会帮助计划针对地铁实施恐怖袭击的恐怖分之更方便地相互联系和遥控袭击装置。无论如何,伦敦市政府已放弃了在奥运会之前为地铁覆盖移动信号的计划,而这 一“真空”也给报纸留下了更多的生存空间。 继续阅读 »

卓越亚马逊更名前途未卜 弃本土品牌恐得不偿失

亚马逊中国区总裁王汉华今天上午宣布,卓越亚马逊正式更名为“亚马逊中国”,并启用z.cn短域名。同时,亚马逊中国还启用了新的Logo,去掉了 “卓越”的字样,仅保留“亚马逊”和“Amazon.com”。据王汉华介绍,更名是为了利用亚马逊在电子商务领域的标杆作用,强化自身的品牌形象。

毋庸置疑,亚马逊是全球电子商务领域的霸主,市值已超过1000亿美元,在所有互联网企业里排名第二,仅次于谷歌。更名为“亚马逊中国”,抛弃“卓越”的品牌,确实有助于突出亚马逊的品牌形象,提升企业在部分用户、尤其是高端用户中的影响力。 继续阅读 »

京东阿里巨额投标央视广告 凸显电商行业竞争激烈

昨天,央视2012年广告招标结果出炉,最大的黑马来自电子商务领域——京东商城以总价2.2亿,元夺下了“《伦敦战报》(暂定名)独家冠名”和“《赛事 导航》(暂定名)独家冠名”两项奥运项目,接近奥运相关节目广告投放总额4.84亿元的近一半;阿里巴巴集团旗下的支付宝和淘宝也以接近1亿元的总价夺下 了天气预报和焦点访谈的相关广告。

数据显示,央视2011年广告竞标集中主要来自于酒业、金融、家电、食品等行业,而本次2012年的广告竞标中,尽管传统行业仍在总中标份额中占据较高比例,但电子商务领域的异军突起备受关注。 继续阅读 »

IPO难解团购困境 主动出击追杀对手或成出路

近日,拉手网启动赴美IPO的消息使团购行业再一次成为互联网业界关注焦点。创新工场CEO李开复在接受凤凰网科技采访时表示,目前的团购企业依旧只能靠烧钱运转,通过IPO融资很难帮助团购企业改变目前的艰难处境。面对日趋白热化的竞争,国内团购巨头除了尽可能让自己继续在生存下去,还期待着对手尽快出局,甚至试图主动“杀死”对手,以求能最终成为团购洗牌大潮中极少数的幸存者。

“流血”上市难助团购企业摆脱困境

北京时间10月29日上午,拉手网递交赴美上市申请的消息传出,迅速成为了业界的热点话题。招股书显示,拉手网2011年上半年的净营收为5782万人民币,运营亏损却高达3.91亿人民币,为前者的6.8倍;截至2011年6月30日,拉手网已累计亏损高达4.742亿元人民币。 继续阅读 »

对话多米音乐总裁石建平:运营商是对手兼伙伴

“2011中国移动开发者大会”于2011年11月3到4日在北京国家会议中心召开。多米音乐总裁石建平在对话凤凰网科技时表示,多米音乐与三大运营商既有竞争又有合作,目前多米的客户端安装量和日新增量已达到移动音乐领域的行业第一。

在谈到多米与移动运营商的关系时,石建平表示,目前移动互联网尚处于发展早期,运营商和开发者需要共同去培养用户习惯,在一起合作将整个产业做大;但是在同一个市场发展到一定规模是时,企业之间必然会产生竞争。 继续阅读 »

对话网龙博远CEO胡泽民:91比腾讯更创新

“2011中国移动开发者大会”于2011年11月3到4日在北京国家会议中心召开。网龙博远CEO胡泽民在对话凤凰网科技时表示,和腾讯的应用助手相比,91手机助手入行更早、更创新,更能把握用户需求。

在被问到是否认同“豌豆荚、腾讯应用助手等后来者是对91手机助手的模仿和抄袭”的观点时,胡泽民表示,在移动互联网领域,抄袭和模仿是无可避免的,后来者给91既带来了压力,也带来了动力,同时证明了这是一个有潜力的产业。他表示,尽管腾讯的用户量和影响力更大,但91入行更早、更创新、更能把握用户需求,而且无线业务也是91的核心;而豌豆荚只是有部分业务和博远重合,“它是一个点,91是一条线”。 继续阅读 »

TechCrunch Disrupt手记:中美互联网迷雾待解

TechCrunch Disrupt上我与Sara Lacy的合影昏暗的灯光、轻摇滚背景音乐、时不时爆出的尖叫声,TechCrunch Disrupt更像一个大Party。与国内绝大多数互联网会议或论坛相比,它确实够得上主持人Sarah Lacy所说的“Amazing”和“Crazy”。

参会的观众也大多兴致勃勃:持续两天的会议,从第一天早上9点到第二天下午6点,会场始终爆满。

不过,也并非所有人都感到满意。坐在我身旁的一个电商投资人就对大会缺少互动不满,大会并没有安排提问环节,嘉宾也大多在演讲结束后直接从后台离场,这让他和企业家们交流的计划落空。

“不光中国的会议从不会这样,连我参加过的几个美国的会议都不是这样的”,他表示。 继续阅读 »

雷军:Google不懂电子商务 但小米懂

由美国著名科技博客TechCrunch联合创新工场主办的TechCrunch Disrupt创业大会于10月31日至11月1日在北京举行。小米科技CEO雷军今天在大会上表示,小米之所以能够到Google没能做到的完全通过互联网销售手机,是因为Google不懂电子商务,但小米懂。

雷军表示,小米手机完全通过互联网销售,目前已经没有人怀疑这种方式可以成功,因为“小米手机在正式发售34小时后预定数就超过30万台”。他表示,Google之前也尝试过类似的方式,Nexus One就是通过互联网销售,但最终失败了;有很多人问他为什么小米能够做成Google做不成的事情,他表示,“Google不懂电子商务,但我们懂”。

雷军认为,中国的手机市场非常特别,这带给中国手机企业成功的机遇。首先中国是全球最大的单一市场,“在中国有赢有机会在世界赢”。第二,中国是个开放的市场,不是由运营商主导的,“只要有一流产品,不用和运营商建立关系就能取得很好的销量”。最后,中国还是一个封闭的市场,“很多跨国企业来到中国后会水土不服”。雷军表示,在创办小米时他就分析过这些因素,认为小米非常有机会取得成功,并成功说服了投资者。

谈到过去几年的投资,雷军表示,他已投资了近20家企业,这些企业融资总额已达到10亿美金。他认为他在投资方面的成功源于他只专注于移动互联网、电子商务和社交网络三个领域,而这三个领域在过去几年都在飞速发展。他表示,他所投资的公司里最成功的三家是凡客、UCWEB和YY。

TechCrunch Disrupt大会是由美国著名科技博客TechCrunch承办的、面向初创互联网小公司的创业大会,旨在发掘新的商业模式,参会对象包括大型公司、风投专家、天使投资人、企业家、企业创始人和开发人员等。本次大会是TechCrunch Disrupt首次在海外举行。

(本文原载于凤凰网科技频道